Randy a grandi en Virginie, sur le campus d'un pensionnat pour garçons dont son père était le Directeur. Elle a obtenu une licence en anthropologie au Vassar College de New York, où elle a également suivi des cours d'histoire et de biologie, puis a effectué une année de recherche à la London School of Economics.
Après être tombée par hasard sur un magazine sur le travail d'I&C, puis de Réarmement Moral, dans la bibliothèque de son collège, elle a été étonnée lorsque son petit ami lui a écrit d'Oxford au sujet de son propre contact transformateur avec des personnes engagées dans le programme. Intrigué par le changement chez cet homme - Dick Ruffin - lorsqu'il est revenu de sa première année au Royaume-Uni, Randy a décidé d'explorer I&C elle-même à la LSE. Elle a été profondément impressionnée par les gens qui étaient si impliqués dans la vie et les besoins de leur pays et qui « suivaient les babines » dans leur propre vie. De plus, elle a rencontré un groupe remarquable de jeunes Indiens de différentes religions, castes, milieux économiques et éducatifs qui avaient créé un spectacle musical montrant comment les Indiens pouvaient travailler ensemble pour surmonter les divisions et la corruption afin de réaliser le développement dont leur pays avait besoin. En conséquence, elle est allée en Inde à l'automne 1966 et travaille depuis avec I&C.
Elle et Dick se sont mariés en 1970 à Washington et, après une année pendant laquelle il a terminé son affectation au Pentagone, ils ont passé trois ans avec I&C en Europe. Depuis, ils ont vécu aux États-Unis, Randy et Dick ont travaillé à Richmond pendant 6 ans, la plupart du temps dans une maison qui leur a été prêtée par un couple de personnes âgées, les William Chapins, dans le but d'apaiser les divisions et d'établir la confiance et la communauté dans la ville. Ils ont déménagé à Washington, DC, en 1980, où ils ont accueilli le centre IofC pendant 27 ans. Randy a également édité le bulletin d'information américain et a servi comme Directeur de programme pour le programme des boursiers de Caux et comme son Président. Ils vivent actuellement à Charlottesville, en Virginie. Elle et Dick ont deux enfants adultes, Catherine, spécialiste du comportement, fondatrice et PDG de Lancaster Consulting, mariée à Sven Lancaster et vivant en Australie avec leurs deux garçons, et David, musicien, ministre du culte, animateur et éducateur, qui vit dans l'État du Vermont.
